اسألي براحتك…جميع إجاباتنا هنا

الأمر بسيط جدًا: سجّلي بياناتك من صفحة «ابدئي رحلتك»، وسنتواصل معك خلال ٢٤ ساعة لفهم هدفك واقتراح البرنامج المناسب. وبعد الدفع، تبدئين بالتقييم الصحي وتتسلمين خطتك خلال أيام قليلة.

إذا كنت مترددة، فاتركي لنا بياناتك وسنساعدك على الاختيار وفق هدفك وميزانيتك — أو ابدئي باستشارة واحدة مع أخصائية من فريق لا روز، وإذا اشتركتِ بعدها في برنامج، تُخصم قيمة الاستشارة من الاشتراك.

لا توجد فترة تجريبية، لأن كل خطة تُبنى خصيصًا لك بعد تقييم شامل — لكن هناك ما هو أفضل: يحق لك استرداد كامل المبلغ خلال ٧ أيام من الدفع وقبل استلام خطتك إذا غيّرتِ رأيك.

نعم — إذا طرأ ظرف صحي أو سفر طويل، نوفر تجميدًا مؤقتًا للاشتراك بالتنسيق مع فريق الدعم. تواصلي معنا فور ظهور الظرف وسنرتب الأمر معك.

تسجّلين كل يوم خلال دقيقة في صفحة «يومي»: وجباتك، وماءك، وحركتك، ومزاجك. يطّلع فريق لا روز على هذه التسجيلات فعلًا ويتابع تقدمك، ومع كل تسجيل تتفتح بتلة جديدة في وردة تقدمك.

يجيب فريق لا روز المتخصص بنفسه مباشرة — ولا توجد ردود آلية. نرد خلال ساعات العمل (من ١٠ صباحًا إلى ٦ مساءً، من السبت إلى الخميس)، وتُجاب الأسئلة الواردة ليلًا في صباح اليوم التالي.

لا يحدث شيء 🌹 فالبتلات التي حصلتِ عليها تبقى في مكانها — لدينا، يتراكم التقدم ولا يُخصم. افتحي التطبيق في اليوم التالي وواصلي بصورة طبيعية، وإذا تكررت الأيام الصعبة، سنتواصل معك لنعرف كيف يمكننا مساعدتك.

لا — هذه أول قاعدة لدينا: لا حرمان. تُبنى الخطة من الأطعمة التي تحبينها فعلًا وبكميات مدروسة، مع بدائل جاهزة لكل وجبة. تبقى أطعمتك المفضلة موجودة… ولكن بوعي.

نعم، فهذا هو تخصص فريق لا روز الأساسي: التغذية العلاجية. نطلب منك تفاصيل حالتك وتحاليلك في التقييم الصحي، وتُبنى الخطة بما يناسبها — مع تأكيدنا الدائم أن متابعتنا مكملة لمتابعة طبيبك وليست بديلًا عنها.

نسألك في التقييم الصحي بالتفصيل عن الأطعمة التي تحبينها والتي لا تتقبلينها وأي حساسية لديك — وتدخل هذه المعلومات في تصميم خطتك منذ اليوم الأول. وإذا ظهر أمر جديد لاحقًا، نعدّل الخطة فورًا.

إنستاباي، والتحويل البنكي، وطرق الدفع الإلكتروني — بعد التسجيل، سنرسل لك التفاصيل عبر واتساب لتختاري الأسهل، ونؤكد استلام الدفع فورًا.

يشمل السعر المعلن كل شيء: التقييم الصحي، والخطة المخصصة، والمتابعة اليومية، والتقارير الأسبوعية، وجميع أدوات المنصة. ولا توجد أي رسوم مخفية.

بعد الاشتراك، يُنشأ لك حساب خاص على المنصة — ويمكنك الدخول إليه من زر «تسجيل الدخول» في الأعلى، من أي هاتف أو حاسوب، دون تنزيل أي تطبيق.

أمانك أولوية لدينا: تُخزن بياناتك بصورة آمنة، ولا يطّلع عليها سوى الفريق المصرح له بمتابعتك. ويحق لك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك أو حذفها نهائيًا — وتتوفر التفاصيل في سياسة الخصوصية.